ABOUT US 当社について

「フェーズフリー」とは、身のまわりにあるモノやサービスを、日常時でも非常時でも役立つようにデザインする考え方を指します。防災用品が普及しない問題点は2つあります。1つ目は、防災用品は日常的に使用する物ではないため、購入がついつい後回しになりがちなこと。2つ目は、購入しても押し入れの中にしまい込んで、すぐに使える状態にしていないということ。この問題を解決するために誕生したのが「フェーズフリー」です。私たちDajie（ダジエ）もこの考え方に賛同し、フェーズフリーの商品企画や開発に日々励んでいます。

お客様の視点や立場を理解するために、交流を大切にしています。Dajie（ダジエ）が大事にしているのはお客様の「目」や「声」。だから、お客様と触れ合える機会を多くつくり、既存製品の改善や新商品の開発に役立てています。私たちが現状に満足することはありません。これからもお客様が何を求めているのか、どんなことに困っているのか、何に喜んでいるのかをつねに理解し、ご要望に応えられる商品やサービスを提供していきます。

防災用品は非常時や災害時に使うものだからこそ、【いつでも、どんな場所でも、安心して使える】ことが、とても大事なポイント。だからこそ、お客様が満足できる製品をいつも届けられるよう、徹底的に品質管理にこだわっています。スタッフが商品の製造現場まで直接足を運んで、定期的に品質をチェック！皆様に心から「これを買って良かった！」「本当に助けられた！」と思っていただけるように、高品質にこだわり続けていきます。